춘천도시공사 노사합동‘민원의 날’통해 시민소통 실천
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정운기 기자 |
작성 24-04-25 04:19 |
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□ 춘천도시공사(사장 홍 영)가 4월 24일 노사합동 ‘Aa(Agreeable) 실천데이’를 통해 ‘민원의 날’ 소통·공감 경영에 나섰다.
□ Aa실천데이는 “A급 시설, A급 친절을 실천하는 날”이란 뜻으로, 공사 임직원이 현장에서 시민소통 및 환경정비를 실시하여 ‘고객만족시설’을 조성하기 위해 추진된다.
□ Aa실천데이를 통해 임직원은 ‘민원의 날’ 현장방문, ‘열린게시판 운영’ 등을 통해 시민들과 다양한 소통 시간을 가지며, 온·오프라인 매체를 통해 취합된 의견은 시설 운영에 적극 반영된다.
□ ‘Aa실천데이’는 매월 두 번째, 네 번째 수요일 운영되며, 지난 4월 17일 국민체육센터에서 처음으로 시작하였고, 4월 22일 국민생활관에서 두 번째로 개최되었다. 앞으로 근로자종합복지관과 봄내체육관 등 고객접점시설 중심으로 점차 확대될 예정이다.
□ 홍 영 춘천도시공사 사장은 “시민들의 목소리를 경청하고 의견을 나누며 시민을 최우선으로 하는 소통경영을 구현할 것”이라며 “앞으로도 다양한 방식을 통한 시민들과의 만남을 정례화하여, 시민들과의 소통 창구를 지속해 나가겠다”라고 밝혔다.
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